30 Tage Geld-zurück-Garantie

Bei OBSESSD. steht deine Zufriedenheit an oberster Stelle. Wir sind nicht nur stolz auf die hohe Qualität unserer Produkte, sondern auch zuversichtlich, dass du sie lieben wirst.

Deshalb bieten wir dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf bei uns nicht vollständig zufrieden sein, hast du die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sobald wir deine Rücksendung in unserem Lager erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den gesamten Kaufpreis.

Rückgabebedingungen bei Beschädigungen:

Falls deine Bestellung mit einer beschädigten oder defekten Parfümflasche ankommt, lassen wir dich damit nicht allein. Melde dich bitte innerhalb eines Tages nach Erhalt der Lieferung bei uns und schicke uns ein Foto des Schadens. Nach Prüfung des Falls werden wir dir entweder umgehend einen Ersatz zusenden oder eine Rückerstattung anbieten.

Hygiene-Richtlinien:

Zum Schutz aller Kund*innen und aus hygienischen Gründen können wir geöffnete oder benutzte Parfüm-Roller leider nicht zurücknehmen oder erstatten, sofern sie nicht bereits beschädigt geliefert wurden. Parfüm ist ein sehr persönliches Produkt und kann nach dem Öffnen und Anwenden nicht weitergegeben werden.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, sende uns bitte eine E-Mail an hi@obsessdfragrances.com. Wir werden dir dann alle erforderlichen Informationen und Anweisungen für den Rückversand zusenden. Solltest du nicht zufrieden sein, lass es uns bitte wissen, damit wir die Möglichkeit haben, das Problem zu beheben. Unser Ziel ist es, dass du mit deinem OBSESSD. Erlebnis vollkommen zufrieden bist.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir zu tragen sind. Diese Regelung gilt für alle Bestellungen ab dem 1. November 2023.

Wir freuen uns darauf, dich bei OBSESSD. willkommen zu heißen und dir das bestmögliche Erlebnis in Sachen Beauty zu bieten. BE OBSESSD WITH YOURSELF 🫶